1. Företagsinformation

Börjessons ATV AB

556270-1424

0322-65 93 40

Sandbergsvägen 4

info@borjessonsatv.se

SE556270142401

2. Ångerrätt

När du köper en vara på sajten gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Börjessons ATV detta inom 14 dagar från att du eller någon person du utser, tagit emot den beställda varan (ångerfristen).

Om du vill utöva ångerrätten ska du skicka ett klart och tydligt meddelande till Börjessons ATV om ditt beslut att utöva ångerrätten (t.ex. ett brev avsänt per post eller e-post). Du ska ange namn, adress och annan relevant information, t.ex. telefonnummer eller e-postadress. Om du vill kan du använda den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket tagit fram (se https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett).

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det att du skickar ett meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen löpt ut. Du som kund betalar returfrakten och ansvarar för varans skick efter det att du har tagit emot varan. Varan ska returneras inom 14 dagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt lämnades till Börjessons ATV. 

När du utövar din ångerrätt kommer Börjessons ATV att betala tillbaka det belopp du betalat för varan inklusive leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den vanligaste standardleverans vi erbjuder).

På det belopp som ska återbetalas har Börjessons ATV rätt att dra av en summa som motsvarar varans värdeminskning i den mån sådan värdeminskning beror på att du som kund har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Börjessons ATV betalar snarast tillbaka beloppet, dock senast inom 14 dagar från och med den dag då Börjessons ATV tog emot ditt meddelande om utövande av ångerrätten. Börjessons ATV får dock vänta med återbetalningen tills Börjessons ATV tagit emot varan eller du har visat att varan har returnerats. Återbetalningen kommer att ske via det betalningsalternativ som du valde, förutsatt att inte annat överenskommits eller att det finns hinder för sådan återbetalning.

3. Reklamationsrätt

Du har alltid tre års reklamationsrätt på varor som köpts på sajten. Reklamationsrätten gäller varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Om du vill reklamera fel i en beställd vara ska du så snart som möjligt efter att felet upptäckts kontakta Börjessons ATV via Börjessons ATVs kontaktuppgifter som anges på sajten. Reklamationer som görs inom två månader från det att du upptäckte felet ska alltid anses ha lämnats i rätt tid. Börjessons ATV står för returfrakten för godkända reklamationer.

När den reklamerade varan returnerats och reklamationen godkänts kompenserar Börjessons ATV dig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Börjessons ATV strävar efter att detta ska ske inom 30 dagar från det att Börjessons ATV mottagit reklamationen, men det kan ta längre tid beroende på varans art. Börjessons ATV förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer Börjessons ATV Allmänna Reklamationsnämndens riktlinjer (se www.arn.se). Mer information finns på www.konsumentverket.se.

4. Betalningsvillkor

Vi accepterar:

  • Klarna - Köp direkt
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • VISA
  • Mastercard
  • Klarna - Dela upp
  • Paypal

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Leveranskostnader tillkommer

5. Avtalshantering

Det är möjligt att ingå avtal om köp på svenska. Avtal arkiveras och hålls tillgängliga för konsumenten.

6. Garantier

Börjessons ATV har normalt sett 12 månaders garanti mot material- eller fabrikationsfel på produkter om inget annat anges. För att garantin ska gälla så måste produkterna ha hanterats på normalt sätt och inte utsatts för påfrestningar utöver det vanliga. Vid slarv eller felaktig hantering så gäller inga garantier. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Vid garanti- och andra serviceärenden betalar kunden alltid frakten till service och vi eller serviceverkstaden står för frakten ut till kunden

 7. Leveranskostnader

Börjessons ATV levererar endast inom Sverige. Fraktkostnad enligt:

Beställningens totala värde (SEK) Fraktkostnad (SEK)
1 - 1.000 89
1.001 - 30.000 0
30.001 - 50.000 1.000
50.001 - 400.000 2.000

 

8. Leveranstid

Beräknad leveranstid anges inför det att köpet genomförs. Om Börjessons ATV inte kan leverera inom avtalad tid kommer Börjessons ATV utan dröjsmål och om möjligt informera konsumenten om anledningen till förseningen och upplysa om en ny leveranstidpunkt.

9. Tvist

Om tvist skulle uppstå och parterna inte på egen hand kan lösa tvisten kan en konsument vända sig till konsumentvägledning eller till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Tvister kan även prövas av allmän domstol.

10. Övrigt

Börjessons ATV tillämpar i övrigt gällande konsumentskyddslagstiftning.